ホテルサンルート 熊本 熊本駅より車で7分のホテルです。ホテルは繁華街「下通アーケード」に隣接しており、また天下の名城「熊本城」にも徒歩10分
ホテルサンルート熊本
ホテルの入り口が分かりにくい。室内スリッパがはきにくい。サービス案内にあるマッサージサービスの取り扱いが無かった。壁が薄く隣部屋のイビキが聞こえていた。
ホテルサンルート熊本
〒860-0807熊本県熊本市中央区下通1-7-18
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ホテルサンルート熊本のクチコミ･お客さまの声
ホテルサンルート熊本
総合評価
4.30
アンケート件数：636件
評価内訳
5点165件 4点181件 3点64件 2点12件 1点3件
項目別の評価
サービス4.23 立地4.63 部屋4.30 設備・アメニティ3.97 風呂4.23 食事4.29
宿泊年月
指定なし（498件）
キーワード
同伴者
一人 家族 恋人 友達 仕事仲間
年代
指定なし
性別
指定なし 男性 女性
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最新の投稿順 評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事 ）
498件中 1～20件表示[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ･･･ 全 25 ページ ]
次の20件
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2025年08月15日 20:17:47
5泊お世話になりました。
立地も良く、スタッフの方も丁寧で快適に過ごせました。
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旅行の目的レジャー同伴者家族宿泊年月2025年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆連泊+お掃除不要◆地球にやさしい☆エコプランでお得にSTAY☆
ご利用のお部屋
【ミニキッチン付デザイナーズスタジオツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2025年07月19日 20:35:55
いい立地です
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旅行の目的レジャー同伴者一人宿泊年月2025年07月
ホテルサンルート熊本
2025年07月24日 00:21:45
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミに投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは繁華街立地のため、周りに数多くの飲食店があり
お喜びのお言葉を数多く頂戴しております。
フロントには、スタッフお勧めのラーメンマップもご用意しております
ので、次回ご利用の際にお気軽にお声かけ下さい。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞご自愛下さいませ。
ホテルサンルート熊本
フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2025年07月19日 20:33:43
アーケードの近くで買い物や食事へのアクセスもよく大変満足しました
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旅行の目的レジャー同伴者一人宿泊年月2025年07月
ホテルサンルート熊本
2025年07月24日 00:28:43
フロントこの度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミに投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回、お買い物やお食事でご満足いただけたとのことで
大変嬉しく存じます。
まだまだ魅力的なお店がたくさんございます。
フロントでもご紹介いたしておりますので次回ご利用の際は
是非、お声かけ下さいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルサンルート熊本
ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を！☆熊本の食材を使った朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズ・スモーキングシングル【喫煙】】
総合5
こぱぱぱぱんさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
こぱぱぱぱんさん [50代/男性]
2025年07月10日 16:32:57
暑さに負けて、フロント前の200円ビールを飲みました
美味しかったです
また利用します
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年07月
ホテルサンルート熊本
2025年07月22日 20:48:56
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
３年ほど前から始めたビールの格安販売ですが、ビール党のお客様には大変好評となっているサービスです。
特に暑い日には「もってこい」ではないでしょうか？
また是非ご利用くださいませ。
暑い日がまだまだ続きます。どうぞご自愛くださいませ。
ホテルサンルート熊本
フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】デザイナーズ4セレクトプラン♪（禁煙）
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【4タイプの中からご案内】】
総合4
ミッツ1515さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
ミッツ1515さん [50代/男性]
2025年07月04日 15:57:07
立地も良く、部屋も綺麗で快適にすごさせていただきました。
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年06月
ホテルサンルート熊本
2025年07月22日 20:42:14
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのメッセージを拝見し、私どもも大変うれしく存じます。
今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。
暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
総合5
こぱぱぱぱんさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
こぱぱぱぱんさん [50代/男性]
2025年06月16日 15:56:03
結婚式の為宿泊
二次会前にチェックインし、私服に着替え
寝る前にホテルに帰還
アメニティも取り忘れ
部屋は、本当に快適に寝ただけになりました
事前の着替えから本当にありがとうございました
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旅行の目的レジャー同伴者一人宿泊年月2025年06月
ホテルサンルート熊本
2025年07月22日 20:30:26
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、御礼の返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
まだお部屋の清掃が終わっていない時間帯でしたので、４Ｆのスペースをお着替え用としてご準備いたしました。
結婚式・二次会はいかがでしたでしょうか？
今後ともホテルサンルート熊本をご愛顧いただきたく、よろしくお願い申し上げます。
暑い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
ホテルサンルート熊本
フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】デザイナーズ4セレクトプラン♪（禁煙）
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【4タイプの中からご案内】】
総合4
こぱぱぱぱんさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
こぱぱぱぱんさん [50代/男性]
2025年05月23日 11:50:24
いつも通り快適です
今回は、久しぶりに掃除のタイミングだったので、
各階の開延長に遭遇でした
乗りますか？と掃除の方に聞いたら、どうぞ、というので閉めるを押すと
閉まる前に、掃除の方が下りるボタン押すので、またドアがあくというアルアル
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年05月
ホテルサンルート熊本
2025年06月03日 19:59:03
いつも私どもホテルサンルート熊本にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
続けてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフのエレベーター操作について、貴重なご意見ありがとうございます。
清掃スタッフには再度指導を行い、改善に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】デザイナーズ4セレクトプラン♪（禁煙）
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【4タイプの中からご案内】】
総合5
こぱぱぱぱんさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
こぱぱぱぱんさん [50代/男性]
2025年05月23日 11:47:39
いつも通りです
寝るだけなのに？寝るだけだから、か、快適に過ごせます
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年04月
ホテルサンルート熊本
2025年06月03日 19:43:58
いつも私どもホテルサンルート熊本にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
「快適に過ごせます」のお言葉は大変嬉しく励みになります。
今回ご利用いただきました「デザイナーズ4セレクトプラン」は、4種類の中からいずれかのお部屋をチェックイン時にご案内させていただくプランでございます。仰いますように、お休みのみご利用にも人気のプランでございます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】デザイナーズ4セレクトプラン♪（禁煙）
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【4タイプの中からご案内】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2025年04月21日 11:36:30
朝食が良かった
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旅行の目的レジャー同伴者家族宿泊年月2025年04月
ホテルサンルート熊本
2025年06月03日 18:53:16
この度は私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
出来るだけ手作り、熊本ならではのメニューにこだわっておりますので、朝食へのお褒めの言葉は励みとなります。元気の出るような朝食を提供できるよう今後も励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を！☆熊本の食材を使った朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズ・スモーキングツイン【喫煙】】
総合5
こぱぱぱぱんさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
こぱぱぱぱんさん [50代/男性]
2025年04月20日 19:00:33
泊まりなれているので、この日がここで良かったです
気付いたら、きちんと部屋で寝ていました
いつもありがとうございます
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年04月
ホテルサンルート熊本
2025年06月03日 16:44:37
いつもホテルサンルート熊本にご愛顧賜り、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様で大変嬉しく存じます。引き続き選んでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】スモーキングフロア・３セレクトプラン♪（喫煙）
ご利用のお部屋
【スモーキングフロア【３タイプの中からご案内】】
総合4
ミッツ1515さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
ミッツ1515さん [50代/男性]
2025年04月17日 16:03:51
繁華街の中心にあるので、何をするにも便利です。
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年04月
ホテルサンルート熊本
2025年06月03日 15:59:08
いつもホテルサンルート熊本をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。続けてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
仰います通り、私どもホテルは繁華街の中心部にございますので、お仕事やお食事にも便利な立地でございます。快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
総合4
ミッツ1515さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
ミッツ1515さん [50代/男性]
2025年04月17日 16:01:22
立地も良く部屋も綺麗で最近良くここを利用させてもらってます。
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年03月
ホテルサンルート熊本
2025年06月03日 15:31:08
いつも私どもホテルサンルート熊本をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
「最近良くここを利用させてもらってます」のお言葉、大変嬉しく存じます。引き続き選んでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
総合4
ミッツ1515さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
ミッツ1515さん [50代/男性]
2025年03月15日 16:59:19
生ビールのサービスは素晴らしい
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年03月
ホテルサンルート熊本
2025年03月31日 10:51:56
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミに投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
生ビール200円のサービスをお褒めいただきありがとうございます。
15時から22時までの販売となっております。ビールがより美味しく
感じる時期となってまいります。次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
また、同じく4階フロント近くにて7時から11時、15時～22時まで
【香り豊かな】挽きたてコーヒーの無料サービスもございます
お客様の次のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルサンルート熊本
フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
総合4
ミッツ1515さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
ミッツ1515さん [50代/男性]
2025年03月12日 10:33:48
提携駐車場を電話で確認しましたが、すごく丁寧に説明していただき感謝してます。
とにかく、スタッフの方の応対が素晴らしい。
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年03月
ホテルサンルート熊本
2025年03月13日 19:03:26
いつもホテルサンルート熊本をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
今回スタッフの対応をお褒め頂き、スタッフ一同嬉しく存じております。
これからもご満足いただけるよう、精進して参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2025年03月06日 18:47:23
風呂なしシャワールーム
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2025年03月
ホテルサンルート熊本
2025年03月13日 19:02:36
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいたお部屋は、２年前にリニューアルしたばかりの新しいタイプのお部屋でございまして、
仰せの通りバスタブをなくし、他のスペースを広くする等こだわりのあるお部屋でございます。
また、私どものホテルにはバスタブ付きの広めのお部屋もございますので、機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【素泊まり】☆☆ポイント10倍☆☆ポイントアッププラン(^^ ♪
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2025年01月29日 18:01:58
立地が最高に良い場所です。
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旅行の目的レジャー同伴者一人宿泊年月2024年12月
ホテルサンルート熊本
2025年02月09日 08:11:38
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
仰います通り私どもホテルは抜群の立地でございますので、観光・ビジネスと幅広くご利用いただけます。是非当館を中心に熊本をお愉しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】デザイナーズ4セレクトプラン♪（禁煙）
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【4タイプの中からご案内】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2025年01月22日 09:34:13
気持ちよく過ごすことができました。
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旅行の目的レジャー同伴者家族宿泊年月2024年12月
ホテルサンルート熊本
2025年02月09日 08:10:49
この度は私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
次回のご利用も是非お待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を！☆熊本の食材を使った朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2024年11月30日 11:17:09
お部屋が入り口と分かれておりキレイでとてもつかいやすかったです。
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2024年11月
ホテルサンルート熊本
2024年12月10日 20:46:01
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにもご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊プランは「デザイナーズセレクト」という「部屋タイプホテルおまかせ」のプランでございます。
ご宿泊されたお部屋は、入口を入るとクローゼットとトイレがあり、その奥の部屋とは障子で仕切られていて、お部屋の中でごゆっくりとお寛ぎいただけるように設計されております。しかもバスルームとトイレは別々に独立した仕様のなっているお部屋で、サンルート熊本のは全部で６部屋しかないお部屋でございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございました。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
急に寒くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【朝食付き】デザイナーズ4セレクトプラン♪（禁煙）
ご利用のお部屋
【デザイナーズルーム・禁煙【4タイプの中からご案内】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2024年11月21日 19:14:52
検診のため連泊で利用させて頂きました。お部屋の中はとても綺麗で居心地よかったです。ただ部屋の周辺が男性が多かったようで、隣室のイビキや特に廊下からの声がそのまま聞こえてきてすごくびっくりしました。室内の案内で知ったのですが、ウェルカムコーヒーなどチェックイン時にフロントからお声掛けがあっても良かったのでは？と思います。床が綺麗なので今後室内素足で過ごせるとすごくいいなと思います。
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旅行の目的その他同伴者一人宿泊年月2024年11月
ホテルサンルート熊本
2024年12月10日 08:44:40
この度は私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
いただきました多数の貴重なご意見を参考に、お客様に選んでいただけるホテルを目指し、ご案内の見直しとサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆連泊+お掃除不要◆地球にやさしい☆エコプランでお得にSTAY☆
ご利用のお部屋
【デザイナーズ・スモーキングシングル【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
投稿者さん
2024年11月16日 11:29:14
ホテルの入り口が分かりにくい。室内スリッパがはきにくい。サービス案内にあるマッサージサービスの取り扱いが無かった。壁が薄く隣部屋のイビキが聞こえていた。
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旅行の目的ビジネス同伴者一人宿泊年月2024年11月
ホテルサンルート熊本
2024年11月18日 20:07:40
この度は私どもホテルサンルート熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
マッサージにつきましては変更修正が出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しました。すぐに修正させていただきました。頂戴しました貴重なご意見を参考に、お部屋づくりとご案内の向上に活かして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 フロント
ご利用の宿泊プラン
☆【早割28】早期割引プラン☆28日前☆素泊まり
ご利用のお部屋
【デザイナーズスマートシングル【禁煙】】
